Zwroty

Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie maksymalnie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, konsument musi wysłać powiadomienie dotyczące wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu.

Konsument jest zobowiązany zwrócić produkt Sprzedawcy bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformował o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Produkt musi zostać zwrócony na adres Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca zaoferował osobisty odbiór produktu. Termin uważa się za dotrzymany, jeśli produkt zostanie wysłany przed upływem 14-dniowego okresu.

Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu wszystkich płatności dokonanych przez konsumenta, w tym kosztów dostawy, w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu . Jednakże, jeśli konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańsza dostępna opcja, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez konsumenta.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, w tym koszty wysyłki do Sprzedawcy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących przypadkach:

• Produkty, które mogą szybko ulec zepsuciu lub mają krótką datę ważności.
• Produkty w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ochronę higieny.

Proszę napisać:

sklep@reginabona.com